Ajuda
Nesta seção reunimos todas as dúvidas comuns aos usuários do Viva Sorte Jogos Sociais. Caso sua dúvida não esteja nas páginas do FAQ, abra um chamado no Help Desk que prontamente o ajudaremos a esclarecer quaisquer dúvidas e/ou informações.
O que é o Viva Sorte?
- O que é o Viva Sorte?
- Como funciona o modelo Social Sweepstakes?
- Preciso pagar para jogar?
- Que tipo de prêmios posso ganhar?
- Como recebo os prêmios?
- Quem pode jogar no VivaSorte?
- É legal jogar no VivaSorte?
- O VivaSorte é um site de apostas?
O que é o Viva Sorte?
O que é o VivaSorte?
VivaSorte é um site de bingo social com um modelo inovador de social sweepstakes, onde você joga por diversão e ainda pode ganhar prêmios reais. Ao se cadastrar, você recebe fichas grátis para jogar e conhecer o site. Se quiser, pode adquirir uma das nossas assinaturas mensais, que incluem mais fichas, acesso a jogos e salas VIP, torneios com prêmios físicos e benefícios extras.
^Preciso pagar para jogar?
Preciso pagar para jogar?
Não. Você pode jogar gratuitamente com as fichas recebidas ao se registrar. As assinaturas são opcionais e servem para quem deseja mais benefícios, mas você pode jogar e se divertir sem gastar nada.
Pré-cadastro Simples: Após realizar seu cadastro simples você receberá um pacote de fichas para jogar.
Cadastro Completo: Após realizar seu cadastro completo, além das fichas iniciais você receberá mais fichas diariamente.
Salas de Bingo Gratuítas: Você pode participar nas salas gratuítas e receber mais fichas se ganhar nas rodadas.
Compra de Assinaturas: Você pode comprar uma das Assinaturas e assim maximizar sua experiência nos jogos. Veja nossas Assinaturas disponíveis para ver os benefícios de cada uma delas.
Que tipo de prêmios posso ganhar?
Que tipo de prêmios posso ganhar?
Oferecemos prêmios variados:
- Torneios principais: eletrônicos e eletrodomésticos (TVs, celulares, tablets, etc.)
- Torneios menores: perfumes, bijuterias, brindes e merchandising
- Loja virtual: onde você pode trocar seus pontos BB por produtos ou vales em dinheiro via Pix
Todos os prêmios são anunciados com transparência nas páginas dos torneios.
^Como recebo os prêmios?
Como recebo os prêmios?
A entrega é feita conforme sua preferência, após entrarmos em contato com você.
Os vales em dinheiro são pagos por Pix.
Itens físicos serão enviados ou entregues conforme combinado.
Quem pode jogar no VivaSorte?
Quem pode jogar no VivaSorte?
Apenas maiores de 18 anos podem participar. Ao se registrar, você confirma que entende e aceita as regras de participação.
^É legal jogar no VivaSorte?
É legal jogar no VivaSorte?
Sim. Nosso modelo é baseado em promoções legais e sorteios gratuitos, conforme permitido pela legislação brasileira. Não há apostas nem jogos de azar com dinheiro real.
^O VivaSorte é um site de apostas?
O VivaSorte é um site de apostas?
Não. O VivaSorte não é um site de apostas. Não há jogos com dinheiro real, não se fazem apostas e não é necessário pagar para participar de sorteios.
Aqui, você joga por diversão, com a chance de ganhar prêmios através da sua participação e engajamento.